芝麻信用企业征信服务协议

         

本协议由您和芝麻信用管理有限公司(以下简称“芝麻信用”或“我们”)签订。本协议有助于您(或称为“企业”)了解我们为您提供的服务内容及您的权利和义务,请您仔细阅读,对于尤为重要的条款,我们已予以加粗,请您特别加以注意。

为便于您使用芝麻服务,您通过网络页面点击或以其他形式确认本协议的,即视为您已充分理解本协议所有条款,并同意与芝麻信用订立本协议并接受本协议的约束。 

您保证您是依法注册、存续并合法开展经营活动的主体(为本协议之目的,包括依法注册成立的企业、事业单位、个体工商户及其他组织)。

如您在同意受本协议内容约束之前,对本协议内容存在疑虑或异议,请您联系我们(电话0571-88158055),以便我们为您进行解释和说明,使您能够充分理解,从而帮助您自主决定是否接受本协议及是否使用我们的服务。


一、定义

除上下文文义另有所指外,本协议中下列用语具有如下含义:

1、芝麻服务:指我们向您提供的企业芝麻分、综合信用评估及其他服务。

2、书面:指能够通过载体记载内容的形式,包括纸质及短信、站内信、电子邮件、公告等电子形式。

3、信息提供者: 指向我们提供信息的单位和个人(包括企业交易对方、行业协会、政府有关部门、人民法院等)。

4、信息使用者: 指向我们查询您信息的第三方。

5、处理:指对您的信息进行收集、整理、保存、分析、比对、核实、校验、加工、删除等相应活动。

 

二、服务规则

(一)信息的收集

为了您能及时、方便、快捷地使用芝麻服务,并为您提供客观、科学及尽可能全面的信用管理及评价,您同意我们从合法存有企业信息的信息提供者处收集信息并进行处理。我们收集信息的范围可能包括:企业基本信息、企业经营信息、企业的董事、监事、高级管理人员与其履行职务相关的信息、企业交易信息、企业履约信息、企业不良信息及其他能够评估反映企业信用状况或经营风险的信息等。您同时授权合法存有企业信息的信息提供者向我们提供如上信息,该等信息提供者可能包括支付服务提供者、电商服务服务提供者、企业交易对方、行业协会、政府有关部门、人民法院。

依据《征信业管理条例》,企业的董事、监事、高级管理人员与其履行职务相关的信息,不作为个人信息;为了使用芝麻服务,您确保您已获得企业的董事、监事、高级管理人员的充分授权,允许我们收集与其履行职务相关的信息。

(二)身份验证

为了使用芝麻服务,您理解并保证您所提供的企业基本信息(包括企业名称、企业注册地址、企业年检信息等)、企业经营信息(包括财务信息、管理信息及其他财务信息)、联系方式等信息资料均真实、合法、完整、准确和有效。否则,您可能无法使用我们的服务,或您所享用的服务范围可能会受到限制。

为了维护您的权益,降低企业身份被冒用或将非与企业相关的风险事件关联到企业名下而导致企业遭受损失,您同意我们向合法存有企业身份信息的第三方验证企业身份。

(三)信息使用者查询信息

为了您能及时、方便、快捷地享受信息使用者向您提供的更多服务、优惠政策、便捷的流程体验等,当信息使用者向我们查询您的非贷款类及其他非涉及商业秘密信息时,我们可直接向信息使用者提供您的相关信息,无需您另行授权。

(四) 您认为我们收集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,您可向我们或者信息提供者提出异议,要求更正,我们会依法进行核查、处理及答复;您对我们的服务有任何意见和建议,也可以向我们提出。我们的联系电话为0571-88158055。我们将尽合理努力向您提供必要协助。

 

三、服务限制及终止

(一)如有以下情形,我们可中止或终止向您提供本协议项下的部分或全部服务:

1、您授权他人以您的名义使用我们的服务,例如您将芝麻信用账户、密码等披露或提供给其他人代替您操作、使用我们的服务。我们善意地提醒您,上述操作可能导致他人冒用您的身份使用本协议项下服务,因此给您造成损失或导致不良行为记录。

2、您将我们的服务用于任何非法目的,侵害国家或他人合法权益,违背公序良俗或者以非法方式使用我们的服务。

3、您违反了本协议约定或违反了法律法规及监管规定。

4、有权机关要求我们暂停或终止提供服务。

5、因法律法规、国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致我们不能提供本协议项下部分或全部服务的。

(二)如您希望停止使用本服务的,您可以通过拨打电话0571-88158055,按照电话指导流程进行注销。

(三)为了维护您的信用,提醒您及时履约,避免产生不良信用记录,在个别服务中芝麻信用可能会委托关联公司使用其站内信、push等通道向您发送履约提醒信息。芝麻信用向您保证,芝麻信用会要求该关联公司做好信息安全工作,确保您的信息安全。

 

四、特殊情形

(一)您理解并同意,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于芝麻信用违约:

1、因自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、网路堵塞、电信部门技术调整、政府管制、政策调整等导致本服务不能提供或中断。

2、黑客攻击造成服务中断、信息数据泄露;但我们应按照本协议约定做好应急处理。

3、为了向您持续提供更加稳定和安全的服务及系统支持,芝麻信用在进行服务器或者系统配置、维护时,需要短时间中断服务。

4、由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。

5、继续提供服务会有一定的风险(例如您的账户被盗等)。

(二)为了您能及时、方便、快捷地使用芝麻服务,当信息使用者向我们查询您的企业芝麻分及相关信用记录时,我们会向信息使用者明确该等信息供其参考。信息使用者根据该等信息,可能会向您提供更优惠的交易条件,也可能会拒绝向您提供服务,或不向您提供更优惠的服务条件等。若您对信用评估结果有疑问,您有权联系我们对您的信息的真实性及判断逻辑的准确性进行反馈,以便我们更好地为您提供服务。

 

五、数据安全

1、为保障信息安全,芝麻信用承诺会对信息妥善保管,并使信息安全保护达到合理的安全水平。

2、您的信息安全始终受到芝麻信用的高度重视。除本协议另有约定外,我们将严格按照芝麻信用官方网站(www.xin.xin,下同)载明的《芝麻信用数据安全及隐私权保护政策》保障您的信息安全,详情请参阅《芝麻信用数据安全及隐私权保护政策》。

 

六、 本协议的修订

为了满足您多样化和专业化的服务需求,我们将根据国家法律、法规及其他规范性文件及业务需要,可能增加、变更服务内容或服务方式。您理解并同意芝麻信用可能对本协议内容进行变更,并以在芝麻信用官方网站发布公告的方式提前予以公布。若您不接受本协议的变更,您有权自主决定选择停止使用本服务。若您在公告约定的生效时间后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受变更修改后的协议内容。

 

七、转让

芝麻信用因业务调整需将本协议项下权利义务转让给芝麻信用关联公司,或者因业务调整需进行分立、重组的,本协议项下的权利义务将依法由关联公司或者分立、重组后的公司承继,届时芝麻信用将提前在芝麻信用官方网站发布公告,上述转让或承继自届时公告中载明的生效之日起生效。

 

八、 法律适用与管辖

本协议适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。您理解并同意因本协议产生的任何争议,任何一方均可向被告住所地人民法院提起诉讼。